Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 1er février 2025

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Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment:

Nom et informations de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Informations de connexion au compte et profil
Préférences de communication
Demandes de support et commentaires

Informations techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment:

Informations sur l'appareil (modèle, système d'exploitation, type de navigateur)
Adresse IP et données de localisation
Modèles d'utilisation et données de performance de l'application
Cookies et technologies de suivi similaires
Journaux d'erreurs et rapports de problèmes

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour:

Fournir et maintenir nos services
Traiter les transactions et gérer votre compte
Améliorer les performances de l'application et l'expérience utilisateur
Envoyer des mises à jour importantes et des notifications
Fournir un support client
Assurer la sécurité et prévenir la fraude
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Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne pouvons partager vos informations que dans les cas suivants:

Fournisseurs de services: Avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et nos services
Exigences légales: Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre sécurité
Transferts commerciaux: En relation avec une fusion, acquisition ou vente d'actifs
Consentement: Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour partager vos informations

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles:

Chiffrement SSL pour la transmission de données
Stockage sécurisé des données avec contrôles d'accès
Audits de sécurité et mises à jour régulières
Formation du personnel sur la protection des données
Procédures de réponse aux incidents

Vos droits et options

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles:

Accès: Demander une copie de vos données personnelles
Rectification: Mettre à jour ou corriger des informations inexactes
Suppression: Demander la suppression de vos données personnelles
Portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
Opposition: Se désabonner des communications marketing
Restriction: Limiter la façon dont nous traitons vos données

Cookies et technologies de suivi

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Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts.

Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité au fil du temps. Nous vous informerons de tout changement important par:

Publication de la politique mise à jour sur notre site web
Envoi de notifications par e-mail aux utilisateurs enregistrés
Affichage d'avis en évidence dans notre application

Informations de contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter:

E-mail: privacy@pocketoptionapk.com
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Support: https://pocketoptionapk.com/contact

Cette politique de confidentialité est effective à partir du 1er février 2025 et restera en vigueur, sauf modification de ses termes à l'avenir.