গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২০ সেপ্টেম্বর ২০২৫
Pocket Option এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করেন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- নাম এবং যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর)
- অ্যাকাউন্ট এবং প্রোফাইল তথ্য
- যোগাযোগের পছন্দ
- সহায়তার অনুরোধ এবং প্রতিক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য
আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ)
- IP ঠিকানা এবং অবস্থানের ডেটা
- ব্যবহারের প্যাটার্ন এবং অ্যাপ পারফরম্যান্স ডেটা
- কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
- ত্রুটি লগ এবং সমস্যা রিপোর্ট
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:
- আমাদের সেবা প্রদান এবং বজায় রাখার জন্য
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য
- অ্যাপ পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য
- গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য
- নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীদের সাথে যারা আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার কার্যক্রম সমর্থন করে
- আইনি প্রয়োজন: যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন বা আমাদের অধিকার এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত
- সম্মতি: যখন আপনি স্পষ্টভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করার জন্য সম্মতি দিয়েছেন
ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:
- ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL এনক্রিপশন
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আপডেট
- ডেটা সুরক্ষায় কর্মীদের প্রশিক্ষণ
- ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি
আপনার অধিকার এবং বিকল্প
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করা
- সংশোধন: ভুল তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা
- মুছে ফেলা: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
- স্থানান্তর: একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে আপনার ডেটা গ্রহণ
- আপত্তি: বিপণন সামগ্রী থেকে সদস্যতা বাতিল
- সীমাবদ্ধতা: আমরা কীভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি তা সীমাবদ্ধ করা
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
- আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখার জন্য
- ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণের জন্য
- ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট এবং বিজ্ঞাপন প্রদানের জন্য
- ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য
আপনি আপনার ব্রাউজার অপশনের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই বাহ্যিক সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরে অন্যান্য দেশে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই ধরনের স্থানান্তরের সময় আপনার ডেটা রক্ষার জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।
শিশু সুরক্ষা
আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব:
- আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা নীতি প্রকাশ করা
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
- আমাদের অ্যাপে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: privacy@pocketoptionapk.com
- ওয়েবসাইট: https://pocketoptionapk.com
- সহায়তা: https://pocketoptionapk.com/contact
এই গোপনীয়তা নীতি ২০ সেপ্টেম্বর ২০২৫ থেকে কার্যকর এবং ভবিষ্যতে এর বিধানগুলিতে পরিবর্তন না হওয়া পর্যন্ত কার্যকর থাকবে।